几日前，宋经理接到一位老客户打来的电话，新公司设备上需要使用的30kw奥圣变频器，另外老的设备上也有别变频器坏了，希望我们可以过去除了装新的变频器外再帮忙检修一下其它老的变频器。

客户的公司位于进化浦阳，是一家高端皮革公司。客户急着告诉我们，变频器出现问题后，引发了一系列的问题，对生产造成了极大的影响。徐工来到工厂后，发现出问题的变频器一直报警不止，这时，一名员工过来说，旁边的一台机子也出现了相同的问题，希望一起检查下。徐工在机箱前调试检查后分析，引发报警的问题可能有三个，一是电动机不好，二是变频器过热导致报警，三是接线出现问题。

得出结论后，迅速开始验证提出的问题。测量之后，首先排除了变频器过热的问题，随后又排除了电动机的问题，最后，找到了一截损坏的接线，发现了问题的所在。随后，徐工马上将损坏的接线进行了替换，再进行调试后，变频器再也没出现报警的问题了。

接下来徐工熟练快速地安装调试好我们奥圣30KW的变频器，并在设备上正常运行。

皮革厂的一位老师傅和电工主任对我们的服务非常满意，说：“徐工的技术不错，简单检查了一下就发现了问题在哪里，而且效率也很高，打了电话后马上就过来了，奥圣的服务真的很可靠，以后其它设备的变频器也都用奥圣牌子”

客户有问题，就要即时去解决，并积极进行后期的回访和维护。及时解决客户所需，并不是因为机子内部元件的昂贵，更重要的是我们要打造一个品牌，做品质产品！用最诚挚的服务，做到真正令客户满意，是我们的欣慰。

转鼓设备

奥圣工程师现场调试、安装

奥圣30KW变频器