很多销售产品的人,想尽千方百计笼络客户,一旦客户成交后又是另一翻景象,对于客户的售后找各种的借口和理由,什么不是我们产品的问题,肯定是你们操作不当,或说是对方机械本身有问题,不属于自己管辖的范围。于是乎你推脱了责任,也就失去了客户。
很多同行不了解奥圣变频器,为何变频器这么难做,但奥圣的客户还是那么多,产品还是那么好卖,并且好多都是老客户,甚至十几年了,一直都在陪着奥圣成长。下面这件事,你就知道奥圣为何拥有这样的魅力了。
我们不仅仅只卖产品,也会为客户设计整套解决方案,更多的是替客户着想并用之于行动。
这次在数控机床改造现场,王工说,机械和电气必须密切配合,才能发挥出最好的效果,缺一不可,好多客户买的变频器品质很好,但因为机械存在着某些冲突问题,使用效果就不太理想。
王工在给客户装了全密封变频器的同时,把机械上存在的问题也解决了,才是真正帮客户解决了问题。
这台数控车床以前是双速电机控制,好多产品加工精度低,不能满足客户需求,现在采用系统自动控制变频器调速,不同工序速度随意可调,使产品质量与工作效率双向提高很多,客户感谢我们工程师的同时也对奥圣品质与服务充满了信任!